Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 6 lipca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa podstawowe zasady korzystania ze strony internetowej Psychoterapeutki Warszawa, dostępnej pod adresem psychoterapeutki-warszawa.pl oraz w lokalnej wersji testowej serwisu.

Serwis ma charakter informacyjny i kontaktowy. Prezentuje informacje o gabinecie psychoterapeutycznym, zespole, zakresie wsparcia, orientacyjnym cenniku oraz sposobach umówienia pierwszej konsultacji.

2. Zakres informacji i usług

Na stronie publikowane są informacje dotyczące psychoterapii indywidualnej, konsultacji psychologicznych, terapii par, spotkań online i stacjonarnych oraz obszarów pomocy psychologicznej.

Informacje na stronie nie stanowią diagnozy, porady medycznej ani psychoterapii prowadzonej na odległość. Decyzja o formie wsparcia, osobie prowadzącej, terminie i zasadach współpracy jest ustalana indywidualnie po kontakcie z gabinetem.

3. Korzystanie ze strony

Użytkownik może korzystać ze strony w celu zapoznania się z informacjami o gabinecie, usługach, zespole, cenach, odpowiedziach na najczęstsze pytania oraz w celu wysłania wiadomości przez formularz kontaktowy.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz w sposób nienaruszający praw innych osób ani prawidłowego działania serwisu.

4. Formularz kontaktowy i umawianie konsultacji

Formularz kontaktowy służy do przesłania zapytania o możliwy termin, formę spotkania i dobór odpowiedniej osoby z zespołu. W wiadomości wystarczy krótko opisać, jakiego wsparcia szukasz.

Wysłanie formularza nie oznacza automatycznej rezerwacji terminu. Termin, forma spotkania, osoba prowadząca oraz szczegółowe zasady konsultacji są potwierdzane indywidualnie w kontakcie zwrotnym.

Dane kontaktowe widoczne na stronie mogą obejmować telefon, adres e-mail, adres gabinetu oraz godziny przyjęć. Aktualne informacje znajdują się w zakładce Kontakt.

5. Cennik i płatności

Cennik dostępny na stronie ma charakter informacyjny. Przed umówieniem spotkania warto potwierdzić aktualną cenę, sposób płatności, dostępność terminu oraz zasady odwoływania wizyt.

Jeżeli warunki spotkań różnią się w zależności od osoby z zespołu, formy konsultacji lub rodzaju wsparcia, szczegóły są ustalane indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.

6. Spotkania online

Spotkania online mogą być dostępne zależnie od osoby prowadzącej, obszaru pracy i aktualnych terminów. Informacja o możliwości konsultacji online jest ustalana podczas pierwszego kontaktu.

Użytkownik korzystający ze spotkania online powinien zadbać o spokojne, prywatne miejsce, stabilne połączenie internetowe oraz warunki umożliwiające poufną rozmowę.

7. Sytuacje nagłe i zagrożenie życia

Serwis i formularz kontaktowy nie służą do udzielania natychmiastowej pomocy w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia. W nagłym kryzysie, bezpośrednim zagrożeniu albo potrzebie pilnej interwencji należy skontaktować się z numerem alarmowym 112, najbliższym szpitalnym oddziałem ratunkowym albo właściwą placówką interwencji kryzysowej.

8. Odpowiedzialność za treści

Dokładamy starań, aby informacje na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie zastępują one indywidualnej konsultacji ze specjalistą. Dostępność usług, terminy, ceny i zakres pracy mogą ulegać zmianom.

Treści publikowane na stronie, w tym teksty, układ, elementy graficzne i identyfikacja wizualna, są chronione prawem autorskim albo prawami przysługującymi ich właścicielom. Kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody uprawnionego podmiotu.

9. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z formularza kontaktowego opisuje Polityka prywatności. Zasady korzystania z plików cookies i narzędzi wspierających działanie strony opisuje strona Pliki cookies.

Użytkownik powinien przekazywać w formularzu tylko dane potrzebne do obsługi zapytania i ustalenia dalszego kontaktu.

10. Reklamacje i kontakt w sprawie strony

Uwagi dotyczące działania strony, formularza kontaktowego albo treści opublikowanych w serwisie można zgłaszać przez dane kontaktowe dostępne w zakładce Kontakt.

Zgłoszenie powinno zawierać opis sprawy oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi, jeśli użytkownik oczekuje kontaktu zwrotnego.

11. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmiany sposobu działania strony, formularza kontaktowego, zakresu publikowanych informacji, cennika, sposobu umawiania konsultacji albo obowiązujących przepisów.